Как проверить полис после оформления
После оформления полис и условия приходят по каналу страховой или партнёра. Вот что проверить и куда обращаться, если что-то пошло не так.
Страховка дня помогает подобрать и оформить страховку. Если вопрос касается конкретного полиса — обратитесь напрямую в страховую компанию, выдавшую его.
Подсказки
Что делать после оформления
Номер полиса
Номер полиса указывается в документе, который прислала страховая или партнёр. Обычно он приходит на email сразу после оформления или в течение нескольких часов.
Что должно прийти
Электронный полис ОСАГО — файл PDF или ссылка от страховой компании. Для КАСКО, ипотеки и других продуктов формат доставки зависит от страховой.
Когда полис появляется в базе
Полис ОСАГО должен попасть в базу РСА в течение нескольких минут после оформления. Иногда обновление занимает до суток — это нормально.
Что проверить в полисе
Убедитесь, что правильно указаны: данные страхователя, данные автомобиля (госномер, VIN), список водителей, даты начала и окончания действия полиса.
Если есть ошибка
При обнаружении ошибки свяжитесь с страховой компанией, выдавшей полис. Данные для связи — в полисе или на сайте страховой.
Если полис не пришёл
Проверьте папку «Спам». Если письма нет — обратитесь в страховую компанию или к партнёру, через которого проходило оформление.