Что делать после ДТП
Обновлено 26.07.2026
Немедленные действия на месте
Остановитесь, не двигайте автомобиль. Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки — за городом не менее чем в 30 метрах от машины, в городе — 15 метров. Убедитесь, что все участники в безопасности. Если есть пострадавшие — вызовите скорую помощь.
Вызвать полицию или оформить европротокол
При отсутствии пострадавших, наличии ОСАГО у обоих участников и согласии по обстоятельствам аварии можно оформить европротокол без полиции — это ускоряет процесс. Если есть разногласия, пострадавшие или один из водителей без ОСАГО — обязательно вызывайте ГИБДД.
Что зафиксировать на месте
Сфотографируйте: оба автомобиля с госномерами, повреждения крупным планом, положение машин относительно дороги, следы торможения, дорожные знаки и разметку. Запишите данные второго участника: ФИО, номер полиса ОСАГО, страховую компанию, контактный телефон. Возьмите контакты свидетелей.
Оформление документов
При вызове ГИБДД дождитесь инспекторов и получите копию протокола или справку о ДТП. При европротоколе оба водителя заполняют бланк извещения о ДТП — каждый берёт свой экземпляр. Не подписывайте документы, с которыми не согласны.
Обращение в страховую
Уведомите свою страховую компанию о ДТП в течение 5 рабочих дней (для европротокола — обязательно). Если вы пострадавший — можно обратиться как в страховую виновника, так и в свою по прямому возмещению убытков (ПВУ). При наличии КАСКО — одновременно уведомите страховщика по этому полису.
Не ремонтируйте автомобиль до осмотра
До осмотра автомобиля представителем страховой компании не приступайте к ремонту. Страховая вправе отказать в выплате, если повреждения не были зафиксированы должным образом. Как правило, осмотр проводится в течение 5 рабочих дней.
💡 Это общая информация. Точные условия зависят от выбранного предложения страховой компании.